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托玛士专业的售后服务

● 客户服务中心接到上海地区的客户报修电话后,详细记录实际损坏情况,在24小时内派技师至现场查看、检验,由专业技术人员针对问题提出解决方案,迅速地为客户将问题解决(外地为48小时内到现场)。

● 自交付之日起一年之内门窗若发生自然损坏,托玛士登门查看、检验后,免费进行维修,不收取任何材料、人工费用(人为损坏除外)。

● 自交付之日起一年以上门窗若发生任何损坏,托玛士登门查看、检验后,进行维修仅收取适量的成本费用。本项服务为终身维修。

● 每年不定期登门巡检一次。




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